私の本棚

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書店に行きますと様々な営業ノウハウ本やマーケティング、書式や雛形が掲載されている本が本棚に並んでいますが、こちらのページでは私がお勧めの書籍を紹介いたします。

インターネットで無料の情報を集める事も、インターネット限定のノウハウCDを購入するのもたまには良いと思いますが、たまには書店に足を伸ばして、役立つ書籍に自己投資するのも良いのでは無いでしょうか?

書籍名をクリックするとアマゾンの書籍紹介のページが開きます。

新規顧客開拓向けの書籍

ルート営業マンもシステム関係の営業マンも一般消費者向けの商品を販売している営業マンにも、新規顧客開拓が必要な営業マン向けの書籍です。

下の2冊ともマーケティングの入門としては非常に良く出来ていまして、誰にでも実践に取り入れやすい内容になっていましす。

読みやすく、分かり易い内容ですのでお勧めいたします。

DMの成功率を上げる為の書籍

DM(ダイレクトメール)を使って顧客の獲得や商品の販売をする場合は、反響営業ですので個々の営業マンのトークやノウハウは関係なく、如何に高い確率で送付したDMを見てもらう、又は開封してもらって反応してもらうかが勝負の分かれ目になってきますね?

DM発送にかかる通信費や印刷の費用など費用対効果が発送する内容やターゲット、発送時期などで大きく変わってくるのがDM(ダイレクトメールです。

DMを使ったアプローチに役に立つ書籍をご紹介します。

飛び込み営業マン向け

ドアtoドアの飛び込み営業の上達は基本的に実践で数をこなしながら、慣れる事で楽に飛び込めるようになる事が先決ですが、ちょっとしたヒントで気持ちが楽になったり、効率が上がったりする事も有ります。

飛び込みの新規営業の方に読みやすい書籍を紹介します。

エクセルで顧客管理

インターネット上にはエクセルのテンプレートや雛形の無料配布(ダウンロード)なども有りますが、出来上がった雛形やテンプレレート書式を活用するよりも、自分で思いのままに作れるようになったほうが、数倍ビジネスの実力は高くなります。

エクセルを使って自分で顧客管理のシートを作れるようになりたい人にお勧めの書籍です。

要求仕様書の作成方法や書式・雛形など

私の経験では要求仕様書は決まった書式や雛形が少なく、日常的に書くことも少ない場合が多いのでイザ必要に迫られた場合に、作成に苦労する場合が多いと思います。

要求仕様書の作成に参考になる書籍を紹介します。

テレアポ・テレマーケティングなど電話営業関係

営業効率を上げる場合や新規顧客開拓のための第一歩をテレマーケティングでアポイントを取る事を行っている営業マンやオペレーター。営業アシスタントの方も多いと思いますが、アポがなかなか取れない方も多いと思います。

そんな方向けに読みやすい書籍をご紹介します。

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