営業コラム

営業コラム

営業のノウハウに関すること、新規顧客開拓に関すること、営業ツールや様々な販売に関する話題や事例について、思いつくままに書いています。

少しでも営業マンの役に立てるなら幸いです。

営業コラム 第一部 コンテンツ一覧

• 個人宅への飛び込み営業
  営業の基本は飛び込み営業と言われますが出来ればやりたくないのが本音ですね。
• 営業会社と朝礼
  営業、販売系の現場では朝礼に力を入れている場合が多く、それだけが仕事の管理職も
• テレアポの成功方法
  声だけの営業は面談での営業と違った営業ノウハウが存在するのです。
• 紹介営業と新規顧客開拓
  顧客からの紹介が多い営業マンは楽する営業マンでして目指す必要があります。
• 営業成績と手帳の活用
  メモを取る営業マンと取らない営業マンでは営業成績に違いは有るのでしょうか？
• セールストークと応酬話法
  一方的に喋るだけでは売れないので有りまして、応酬話法を身につける必要があります。
• 営業社員と名札の効果
  名前を覚えて貰えない状態はまだ顧客になっていない状態なのです。
• 接待営業
  バブル経済華やかな頃には接待営業も必要だったのですが現在はどうでしょうか？
• 営業社員の目標設定
  目標の設定次第でやる気が出たり、逆にやる気が失せてしまう事になりますね？
• 新規顧客開拓　　(10)
  どんな企業も新規顧客開拓なくしては業績は低下しますが、簡単には出来ないのです。
• 営業力向上方法
  ライバル企業も営業力は向上しますしお客もどんどん賢くなってきています。
• 電話営業
  訪問して営業するよりも効率よく販売できる可能性がある営業手法です。
• アポ取り
  法人相手の営業ではアポなし訪問では門前払いの可能性が非常に高いのです。
• 営業マン・営業社員の管理、管理方法について
  徹底管理に放任主義など管理職によっても違いますが最低限の管理は必要ですね
• 営業社員と成果主義・能力主義
  営業の世界では他の職種と比べて能力主義の導入がやりやすいと言われますが、
• 営業社員とモチベーション
  モチベーションは眼には見えないのですが、最終的な成果には大きく影響します。
• ソリューション営業
  口だけのソリューション営業はお客にとっては迷惑なのです。
• 営業ツールとしての名刺
  たぶん営業マンなら１００％持ち歩いている基本中の基本の営業ツールですね。
• 営業社員と名刺の肩書き
  貰った相手は肩書きを確認するので有りまして、いまだに肩書き社会の証でもあります。
• 提案書の書き方 (20)
  エクセルにパワーポイントと奇麗に作れるソフトは出回っていますが肝心なのは
• AIDMA（アイドマ）の法則
  未だに通用するマーケティングの法則の話です。
• 営業マンの転職
  他職種と比べて転職率が高いのが営業マンですが、理由はそれぞれですね。
• 営業社員の中途採用
  営業マンがいなければ売上は立たないので有りまして足りなくなったら募集なのです。
• 正しい営業日報の書式と書き方
  営業日報が目的では有りません、ある目的のために営業日報を書くのです。
• 上司（部下）との営業同行
  営業社員にとってのＯＪＴは現場に出ての同行営業になりますね。
• 営業社員研修　
  社員研修の充実している企業も有ればいきなり現場に放り出される場合もありますが、
• 営業ロープレ
  正式名称ロールプレイング、社内で行う模擬営業訓練の話です。
• 営業マンの服装　
  来ている服が営業を直接行う訳ではないのですが、外見から第一印象は決まりますね？
• 営業マンの新人教育
  営業マンとして最初に受けた研修が営業スタイルを決定してしまう場合もあるのです。
• クレーム対応 (30)
  クレーム対応で鍛えられて営業マンは逞しく成長していくので有ります。
• 情に訴えて売る？
  販売方法にも色々ありますが、情に訴えて売るって方法も未だに存在するので有ります。
• 営業の効率向上作戦
  誰でも平等に1日24時間で有りまして効率アップが成果につながるのです。
• お客の要求を断る時
  エスカレートするお客の要望を時には断る事が求められるのです。
• 見込み客作りと確保
  見込み客は出来たと思っていてもいつの間にか無くなったり、確保しておく事も重要です。
• 売上予測
  経営者や管理職にとっては売上予測は気になりますが営業マンにとっては不明が本音？
• 接待ゴルフの心得
  業界によっては未だに接待ゴルフが必須業務になっている場合があるようで、
• 営業ツールの活用と無料営業ツール
  最終的には営業力になりますが使えるツールは活用するに限るのです。
• 営業情報交換
  情報を制する者は・・お客も賢くなっていますが営業マンの情報源は？
• 営業成績とテリトリーの関係
  売り上げ成績は単純に営業力と努力だけで決定しない場合も存在するようで
• 売上目標と書いてノルマと読む (40)
  当社は営業マンに対してノルマは設定していませんが代わりに営業目標が有ります
• 営業職に転属（コンバートについて）
  営業マンの確保が難しい場合に社内の他職種からコンバートする企業も多いのです。
• 反響営業とは　
  広告宣伝に反響があった相手に営業活動を行う手法・・・これ反響営業です。
• GNP営業とは
  GNP営業とは何でしょうか？とある業界で行われている営業手法です。
• 技術営業と営業技術
  片足を技術畑に残して営業活動を行う営業マンについて書いています。
• 過去の成功体験
  過去の成功体験は有ったほうが良いと思いますがそれに固執し過ぎますと・・。
• 社内営業（根回し）と使えない上司
  大企業ほどこの手の上司が存在しやすい土壌があるようで、日本固有の現象でしょうか
• 営業社員、部下の育成
  管理職の条件は部下の指導育成に有りますが自分で売るのと教育は別の能力なのです
• 営業会議の進め方
  長時間浪費して内容の無い無駄な会議も短時間でも有意義な会議でも会議は会議です。
• 売上アップの方法
  売上アップの方法とは、誰もが知りたい事について書いています。
• あいみつ（見積もりの競合）に勝つ方法 (50)
  ただ安くすればあいみつに勝てるのなら営業マンは不要なのでして、
• 使えない上司
  使えない上司も実績を上げて昇格している筈なのですが何故か生まれてくるのです
• 営業社員がお客様に決断を迫るタイミング
  タイミングと言うからには早くても遅くても失敗してしまうので有ります。
• クロージング力
  最後に売れるかどうかの瀬戸際ではこの力が物を言うのです。
• 苦手なお客様への対応
  どんな営業マンでも一人くらいは苦手なお客様が存在してしまう場合が多いのです。
• お客様との約束
  したくなくともさせられる場合もありますが営業マンは約束を守るのが基本ですね
• See-Think-Plan-Do-Checkよく見て考える事
  すべての業務遂行に繋がる考え方をメインにした話です。
• お客様のタイプと営業マンの演技力
  お客も色々、営業マンには時として演技力も求められるのです。
• 代理店営業と代理店の募集・代理店の新規開拓
  ひとことに営業の仕事と言っても色々ですが代理店営業の話です。
• 売れる営業は話し上手より聞き上手
  人間に口は一つで耳は二つだからって訳では無いのですが
• ランチェスターの法則を活用 (60)
  かなり有名な法則とそれを営業現場に活用する為の内容を書いています。
• 営業社員の異業種交流
  営業マンは忙しい場合が多いのですが他業種からの情報収集も役立つ場合があるのです
• セールスの目標と期日、目標達成のプロセスについて
  目標には期日がセットになっていて達成する為にはプロセスが必要です。
• テストクロージングの方法
  本格的なクロージングに持ち込む前に試験的に様子を見る事について書いています。
• 売れない営業マンと営業社員のコスト意識
  営業マンの目には売上目標だけでコストに意識が回っていない場合が多いのですが、
• 営業社員の独立
  自信が有れば自分で営業活動に回れるうちに独立してしまうのも手なのです。
• マーケティング部門と営業部門の関係
  専門家や分業が進んできますと考える部署と売りにいく部署が別になったりします。
• 楽に売る方法
  楽に売る為には先ず、頭を使って考える事も時には必要なのです。
• 営業カバンの中身、営業マンの七つ道具
  営業マンの鞄の中を除くと、営業マンの仕事ぶりまで想像できるのでしょうか？
• 正直な営業と切り返し話法
  臨機応変、その場勝負の営業現場では機転を利かせた切り返し話法が必要です。
• 営業はヒアリング能力が一番大切な事 (70)
  相手の要望や望んでいる事を理解できなければ提案も出来ないのです。
• 売れない時の言い訳
  見苦しいと言われても売れない時にはついつい言い訳が出てしまうのです。
• 営業社員のインセンティブ（販売報奨金）の設定
  俗に目の前の人参に例えられますが、それによってモチベーションが上がる場合も、
• 販売テコ入れとキャンペーンの関係
  キャンペーン好きの企業も多数存在いたしますが注意する事も又あるのです。
• 架空売上の方法
  企業ぐるみで行う場合も、営業マンがその場凌ぎでやってしまう場合もあります。
• 便利な言葉、頑張ります！
  何を上司から言われようとこの一言で切り抜けてしまう営業マンも存在致します。
• 営業マンの昼飯
  外回りが多い営業マンは体力も消耗するので有りまして、食べる事も重要になります。
• 販売代金の回収方法
  集金や入金があって初めて販売が完了した事になるのでして最後の大事な仕事です。
• 営業ノウハウは買ってはいけない！
  営業ノウハウは購入する類のものでは有りません、苦労して身につけるのです。
• 売れる仕組みを作る方法
  目先の売り上げよりも仕組みを作った人は楽な営業が出来るのです。
• 後輩と同行営業 (80)
  先輩として手本を見せる必要に迫られる場合も出てくる後輩との同行です。

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