商談と念を押すって事

2022/8/17更新

商談と念を押すって事

商談中に営業マンがお客に、またはその逆にお客のほうが営業マンに対して念を押すって事はよくあると思いますが、今回のコラムではそんな念を押すって事について思うところを書いてみようと思います。

さてベテラン営業マンほど、お客に対して念を押す事が多いと思いますが、逆にベテラン営業マンほどおの事が絶対的な確約とは言えないって事も気がついているのでは無いでしょうか?

まあちゃんと確約するには書面でサインなり捺印を残して契約の形を取らなくてはいけないのですが、念を押す場面では無理な場合が多いと思います

それでも営業マンてのは、お客に対して念を押すって事が多いのですが実はこの行為てのは確約を取るって意味合いと同等に、相手の反応やリアクションを見る事によって、信頼度を測るって部分も大きいのでは無いでしょうか?

※もちろんお客側が営業マンに対しての場合も同様ではありますが、お客からの場合は確約を取るって意味合いや場面が多いと思います。

お客がちゃんとまともな答えを返してこなかったり、はぐらかされたならば見込精度としては低いですし、自信満々の返事が返ってきたならば、信頼性は高いって事になりますよね?

そんな訳で商談の場での念を押すって行為はそれによって結果が変わるって事よりも、本当のところを確かめるって使い方が多いのでしょうね?

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