マメは身を助けるの巻
マメは身を助けるの巻
マメは身を助けるの巻
今回も営業マン向けのコラムになっていますが、今回のお題目は”マメは身を助ける”って事になっていますが、これはよく細かいところに気がついてちょっとした気の利いた事が出来るって意味のマメでありまして、食べるやつでは有りません。
前にもどこかのブログかコラムで書いた覚えが有りますが、メールを貰ったら例え返信が必要ない内容でも簡単な返信をくれる営業マンと絶対に送り返してこない営業マンって内容で書いた覚えが有りますが、営業マンたるもの少なくとも仕事中はマメである必要があると思います。
営業ってのは勿論、背負っている会社の看板だとか扱っている商品の商品力だとかってのを貰って、お客へ商品やサービスを売り込むので有りますが、会社の看板だとか商品を除いてしまいますと、営業マンてのは耳で聞いて頭で考えてあとは、口から言葉を発して、手から文章を作り出してお客に届けるってだけの事が営業マンの身上なんですよね？
営業マンの基本的な動作（作業）の中にお客への納期の連絡ってのが有りますね？
納期に遅れるのが分かっていてもお客に連絡を入れないなんてのは言語道断なんですが、そんな基本的な事すらちゃんとやっていなくて”一日位のずれは構わないだろう”とか、予めお客に納期を伝える時に何日位って感じで位ってつけて言ってあるからプラスマイナス２日なら許せる範囲だろうって感じで、電話一本入れれば済む事をやらない場合ってのが有りますよね？
これはまあ納期の連絡って基本的な行動なんですが、あらゆるシーンでマメってのは、その場ではひと手間増えるって感じになってしまうのですが、あとでそのひと手間が身を助ける事になるのでありますね？
追伸
別によく炒った豆を普段から持ち歩いていて、いざというときに誰かにぶつけてわが身が助かったって事では有りませんので。
営業コラム 第六部 コンテンツ一覧
- 初めての営業
- 整理整頓お片付け
- 髭面の営業マン
- アポイントの当日キャンセル
- 見込み客の追求と見切りについて
- 足元を見る（見られる）
- 記憶力と紙に残す事
- ビジネスのアイデア
- 予感・直感・営業マン
- 身振り手振りと営業トーク
- 外回りの営業に適した靴
- 朝の時間の使い方
- 考える営業マン
- 15分を無駄にしないって事
- 営業自己目標
- 話の組み立て
- 二重価格
- 力関係の構築
- レスポンスと営業成績
- 小さな目標大きなノルマ
- 先手必勝
- ムードメーカーについて考える
- 交渉力向上
- 商談と念を押すって事
- 企業の危機管理とコストに関する考察
- 決裁権者を引っ張り出せ
- マメは身を助けるの巻
- 粘り勝ちの商談
- 夏の営業マンと水分補給
- 交渉のコツ
- うまい話
- 営業マン別マニュアル作成のススメ
- 営業トークと誤魔化しと
- 人に仕事を任せるって事
- 忙しい時の業務処理
- フランチャイズ加盟について考える
- 転職をどう考えるか？
- アイデアと実行力
- 自社商品への自信と愛着
- 情報の選別
- 楽天家考
- 新人研修と離職率
- 売上見込み（見込み客）のストック
- 営業マンと喫茶店
- 策を弄する営業マン
- 人を見たらお客だと思え
- 商談時の話題
- 未熟な営業マン
- 会社の規模と営業マンの待遇
- 売れない原因を再度考える
- 営業マンの声の大きさ
- 口コミ商法
- お客の言う事が間違っている時の対応について考える
- 寝そべって仕事をしていると
- 美男美女は営業に有利かな
- ウマ(ソリ)が合わないお客様への対応
- 頭に来た時の対応、対処方法
- 売上構成比の点検
- 商流における上流と下流について考える
- 取引を打ち切る
- 営業マンの腰の低さ
- 営業力強化の方法について考える
- 割に合わない仕事を断る方法について考える
- 時間を区切ると効率は上がるのです
- コスト（原価）算出計算と人件費
- 展示会でのお客様対応
- 決算前の営業活動
- 法人税と節税と税理士と
- 展示会でのおかしなアンケート
- アポイントと営業効率の事
- プレッシャーに打ち勝つ
- 間に入って儲ける（商売する）って事
- 知らないって事と知ろうとしない事
- テレアポのコツについて考える
- 安易な気持ちで営業マンになると
- 営業マンと間接部門との関係
- 中途採用、採用試験の方法
- 苦手な名刺整理
- 転送電話と受け付け代行と留守電について考える
- 腰を据えて仕事に取り組む
